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Preguntas sobre el seguimiento
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¿Qué empresas de despacho puedo consultar?
Puedes revisar pedidos enviados por Rapiboy, Blue Express, Correos de Chile, Starken y 99 Minutos, según el transportista asociado a tu compra.
¿Dónde encuentro mi número de seguimiento?
Lo enviamos al correo utilizado en tu compra cuando el pedido queda preparado para despacho. Revisa también las carpetas de promociones y correo no deseado.
¿Por qué mi pedido todavía no muestra movimientos?
El primer movimiento puede aparecer después de que la empresa de transporte reciba y procese el paquete. Si el estado no cambia, escríbenos con tu número de pedido.
