New Normal ocurre en un futuro cercano en el que cubrirse la boca con mascarilla es lo habitual, hasta tal punto que ver la boca de alguien es considerado tabú. Natsuki y Hata, su compañero de clase, rememoran la época anterior a la pandemia y se encuentran, de forma inesperada, compartiendo un pequeño secreto… ¡Empieza la inusual historia de dos personas que viven en el mundo de la «nueva normalidad»!