Colecciones

¿Qué es una colección completa?

Todos los tomos publicados de una serie en una misma edición, reunidos en un solo pedido. Hoy hay 499 colecciones de 331 series, en 22 editoriales distintas, que suman 7.110 tomos. La más larga tiene 114 tomos.

¿Puedo comprar solo los tomos que me faltan?

Sí. En la ficha de cada colección aparece la lista completa con una casilla por tomo y su portada: desmarca los que ya tienes y el precio se recalcula al instante. Puedes filtrar la lista por estado —en tienda, en preventa, agotados en editorial— para encontrar rápido lo que buscas sin recorrer 100 tomos.

El descuento sube según cuántos lleves, y desde tres cuartos de la colección pagas el descuento completo: si ya tienes algunos tomos, no pierdes nada por no llevarlos de nuevo.

¿Cuándo me llegan?

La mayoría de los tomos se piden a la editorial, así que cada colección tiene su fecha comprometida, la misma que su editorial. Los tomos que ya están en nuestra tienda se pueden retirar antes: en Mi cuenta, sección Preventas, ves el estado de cada uno por separado.

¿Y si un tomo está agotado en la editorial?

Los que ya están agotados aparecen marcados en la ficha, así que decides antes de comprar. Si alguno se agota después, te escribimos y eliges: te devolvemos su valor exacto, o lo dejamos reservado hasta que se reimprima. Cada editorial maneja sus propios tiempos, así que no podemos dar una fecha segura, pero sí hacemos el seguimiento y te mantenemos al tanto.

¿Se pueden sumar cupones o promociones?

No. El precio de colección ya trae su descuento, así que no es acumulable con otras promociones.

¿Puedo retirar en tienda?

Sí. Estamos en Av. Providencia 2330, oficina 31, Providencia — metro Los Leones. Y si algunos tomos ya llegaron, puedes retirarlos sin costo y dejar el resto esperando, o sumarlos a otro pedido tuyo en curso. También puedes pedir un envío parcial, con el costo de ese despacho a tu cargo.